1. Transformation numérique pour une administration fiscale nationale (Moyen-Orient)

• A obtenu la certification de niveau Leader en repensant les processus de collecte des impôts, en réduisant les délais de traitement de 50 % et en numérisant 80 % des services.

2. Programme d'excellence du service municipal (GCC)

• Certifiés pionniers pour l’élimination de la bureaucratie dans 90 % des services municipaux, y compris les permis de construire, la sécurité publique et l’urbanisme.

3. Amélioration de l'efficacité d'un ministère de la Défense (région ISA)

• A obtenu le statut de Champion après avoir mis en œuvre des méthodologies Lean, économisant 10 millions de dollars par an et réduisant les délais d'approbation interdépartementaux de 40 %.

Exemples de réussite du secteur privé (États-Unis)

1. Transformation de l'efficacité des soins de santé (New York)

• Exploitation des techniques Six Sigma pour rationaliser les services aux patients, réduisant ainsi le temps d'intégration de 60 % et économisant 5 millions de dollars en coûts annuels.

2. Production allégée pour une entreprise Fortune 500 (Midwest)

• Élimination des inefficacités dans les processus de production, permettant ainsi de réaliser des économies de 25 millions de dollars et d’atteindre des normes de niveau Champion dans des opérations sans bureaucratie.

3. Optimisation de la prestation de services de vente au détail (Californie)

• Analyse de valeur appliquée à la logistique, réduisant les coûts de 20 % et garantissant une prestation de services plus rapide pour les clients.