STRATÈGE GROUPE DE CONSULTATION

En 2024, le secteur technologique est entré résolument dans la phase de l’IA. Les fournisseurs de services cloud, les entreprises et les fournisseurs de technologies dépensent plus que jamais dans l’IA, et les taux d’adoption sont élevés. Mais les sceptiques se méfient du retour sur investissement de l’IA. Qu’est-ce qui explique cette dissonance ? Notre travail avec nos clients suggère que l’IA, plus que d’autres perturbations technologiques, génère peu de valeur à partir du seul déploiement. Créer de la valeur avec l’IA nécessite des changements dans les processus de travail de centaines ou de milliers d’employés. Les entreprises doivent effectuer des diagnostics commerciaux, repenser les processus, fixer des objectifs et gérer le changement au fur et à mesure qu’elles déploient cette technologie. Mais les premiers éléments de preuve issus de notre travail avec nos clients sont encourageants, montrant que les initiatives d’IA génératrice pourraient représenter jusqu’à 20 % de l’EBITDA.

Le rapport Bain Technology de cette année examine l'impact considérable de l'IA sur la structure de l'industrie, la valeur de l'entreprise, les centres de données, les blocs commerciaux géopolitiques, les logiciels, les services, les opportunités commerciales, les ressources et les talents.

Mark Davis

Strategizer Pratique Technologie & Données